BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN DE UN MAESTRO

LARRAÑAGA TORRÓNTEGUI RAMÓN ANTONIO

Diplomado y Maestría en Desarrollo Humano FESC- Universidad Nacional Autónoma de México.

 Barreras de comunicación y formas de superarlas: Las actividades de un trabajador pedagógico en el sistema de educación implican una gran cantidad de contactos comunicativos, no solo con los estudiantes, sino también con los padres, colegas, autoridades etc. 

 La gran cantidad de contactos que una persona realiza todos los días le exige seguir ciertas reglas que le permitan comunicarse sin conflictos, preservando su dignidad personal y la dignidad de otra persona. Durante el proceso educativo no siempre se concede especial importancia a la comunicación. El profesor valora el aspecto metodológico como más importante que el lado comunicativo. Pero no es el conocimiento en sí lo importante, sino la influencia del docente a través del conocimiento (información) en el desarrollo integral de la personalidad del alumno. La eficacia sólo es posible cuando se establece contacto con la persona a la que se quiere transferir este conocimiento.

 El papel del docente en las condiciones de vida modernas también ha cambiado: de traductor de conocimientos y métodos de actividad, debe pasar a diseñar la trayectoria individual del desarrollo intelectual y personal de cada alumno. La adolescencia se caracteriza por la necesidad de comprensión y aceptación por parte de los adultos. La comunicación pedagógica es imposible sin actitud. Los estudiantes se sienten muy respetados. La peor ofensa es la evidente falta de atención a la persona que te está diciendo algo, y es la más difícil perdonar esta ofensa.

 El colmo de los malos modales es “mirar fijamente” por la ventana o hacia un rincón durante una conversación, jugar con un perro o hacer girar algo en las manos. De ahí la regla inmutable: “¡Cuando hables con la gente, mírala siempre a los ojos!”

 El tono de la conversación es muy importante. Por él podemos juzgar el estado de ánimo e incluso el carácter de una persona. Ni el trabajo, ni la posición social, ni los problemas experimentados, ni la mala salud dan derecho a ser descortés con los demás. Con todo su deseo y capacidad de ocultar sus emociones y sentimientos hacia sus alumnos, el profesor no es capaz de hacerlo. Después de todo, existen muchos indicadores de actitud: con la ayuda del habla (entonación, pausas, acentuación lógica, subir/bajar la voz, timbre de la voz) una expresión puede tener diferentes colores de relaciones

 Medios no verbales: expresiones faciales, gestos, aparentemente de manera completamente involuntaria, brindan a los estudiantes información sobre su actitud hacia ellos mismos. Por tanto, una condición importante para la comunicación pedagógica es una actitud amigable hacia los estudiantes, aceptándolos tal como son...

 Las barreras comunicativas son un fenómeno puramente psicológico que se manifiesta durante la comunicación cuando surge un sentimiento de hostilidad, desconfianza en la fuente de información y en la información misma. Muy a menudo, cuando las personas escuchan, no se escuchan entre sí. Cuando “escuchar” no proporciona una comprensión correcta de las palabras y sentimientos del interlocutor, crea en el hablante la sensación de que no está siendo escuchado y sus experiencias se consideran divertidas e insignificantes.

 Cuando escuchamos el discurso de otra persona, entendemos el 70% del mismo. Lo más difícil es decirlo para que te entiendan, como tú mismo lo entiendes. Después de todo, el oyente pone su propio significado, su propio contenido en la información que recibe. El discurso temático científico, es difícil de entender, el discurso temperamental es fácil. Nuestra habla caracteriza nuestra personalidad. La personalidad se expresa enteramente en la entonación. Cuando hablamos, nos exponemos. Algunas deficiencias de nuestro discurso pueden constituir su originalidad, pero en la etapa inicial de la comunicación esto puede causar barreras comunicativas.

 Inicialmente, un maestro debe ejercitarse para comunicarse. Tener en mente las cualidades de sus alumnos, o sus buenas acciones o decisiones) En la etapa inicial de la comunicación, es necesario adoptar una determinada expresión facial, postura, elección de palabras iniciales, tono de expresión, movimientos y gestos que atraigan. Los componentes no verbales de la comunicación son muy importantes en los primeros minutos de conocimiento. Las personas son recibidas por su ropa: esta "ropa" no es solo un traje, sino también una pose, una mirada, una sonrisa. Aún no se ha pronunciado una sola palabra, pero ya se ha recibido la primera valoración del interlocutor.

 Puede resultar difícil cambiarlo más adelante. Los primeros 2 a 4 minutos de una reunión son importantes. Es en este momento inicial de comunicación cuando es necesario mostrar interés en la próxima conversación, disposición para una cooperación constructiva y apertura a nuevas ideas y propuestas. Antes de entablar comunicación con otra persona, debe determinar sus intereses, correlacionarlos con los intereses de su interlocutor, evaluarlo como persona y elegir la técnica y los métodos de comunicación más adecuados. Durante el proceso de comunicación, controlar su avance y resultados, dejando en él, una impresión favorable de sí mismo y asegurándose de que en el futuro tenga el deseo de continuar la comunicación.

 Para hacer esto puedes usar: - pronunciar en voz alta el nombre, el apellido y el patronímico, esto muestra la atención y la afirmación de esta persona como individuo y suele provocar satisfacción - atestigua una sonrisa amable y una expresión facial agradable - "Soy tu amigo, y un amigo es un partidario, un defensor". La pareja desarrolla un sentimiento de seguridad - expresar cumplidos contribuye al efecto de sugestión, no halagar, sino encontrar realmente algo por lo que una persona pueda ser elogiada - la escucha paciente y atenta conduce a la satisfacción de una de las necesidades más importantes de cualquier persona: la necesidad de autoestima - llamar la atención sobre "pasatiempos", intereses.

 Todas estas técnicas suelen ir acompañadas de emociones positivas por parte del interlocutor. Un enfoque pedagógico estrecho interfiere con la educación del alumno como sujeto de la actividad educativa, como persona en su conjunto, y el docente experimenta una absolutización de posiciones de rol, relaciones y cualidades comerciales una percepción estrecha de las situaciones pedagógicas, estereotipos de; pensamiento y puede surgir renuencia a reflejar las cualidades personales y reflexionar sobre las formas de comportamiento. Los profesores, por regla general, no son conscientes de tal deformación profesional.

 En la comunicación pedagógica pueden surgir no solo barreras, sino también conflictos si el docente expresa mensajes como: - Me eres desagradable (condena) - solo quieres llamar la atención (interpretación) - eres muy distraído (crítica) - no es bueno interrumpir a los demás (aprendizaje) - será mejor que te calmes, de lo contrario... (advertencia) - siempre has sido un buen estudiante (evaluación positiva) sarcasmo - eres basura, estúpido, (insultos) - evitar la conversación, hacer bromas - consejos, sugerencias, soluciones listas para usar, sondeo, preguntas. El maestro que no posee estas habilidades no explica exactamente con qué no está satisfecho, qué sentimientos le evocan determinadas acciones del alumno. Se devalúa.

 La variedad de barreras comunicativas indica que casi todas las personas experimentan serias dificultades en determinadas situaciones de la comunicación. No existen recetas universales para superar las barreras de la comunicación. Lo más importante es aceptar la presencia de dificultades de comunicación y no tener miedo de mostrar creatividad, flexibilidad y originalidad individual a la hora de solucionar la situación actual. Desarrolle en usted las cualidades comunicativas necesarias para un maestro: gentileza, plasticidad, delicadeza en la comunicación con los estudiantes, cortesía, amabilidad, sociabilidad, capacidad para establecer comunicación espiritual.

 Cualquier comunicación con otra persona es educación. Le damos a la otra persona energía y cuidado y debemos exigirle lo mismo. No basta con ser altruista y mostrar sacrificio; debemos cultivarlo en los demás. Cuando simplemente esperas a que la conciencia de una persona despierte, estás renunciando a la educación, renunciando a la energía y, por tanto, al amor. Y la educación es, ante todo, amor, y luego estímulo y castigo, apoyo y restricción.