HABLAR CON GENTE EDUCADA
LARRAÑAGA TORRÓNTEGUI RAMÓN ANTONIO
Diplomado y Maestría en Desarrollo Humano FESC- Universidad Nacional Autónoma de México.
Tenemos diferente educación, y carácter, pero todas las personas necesitan comunicarse entre sí. Es agradable comunicarse con algunas personas, pero tratamos de evitar la comunicación con otras. Es mucho más agradable hablar con gente educada. Se comportan de manera que hacen que otras personas se sientan respetadas y valoradas.
Se puede llamar educada a una persona que se comporta civilizadamente y trata a otras personas con respeto. Una cultura de comportamiento ayuda a las personas a comunicarse. Incluye palabras y acciones. Son amables, atentos, respetuosos. Las palabras amables ayudan a expresar respeto hacia una persona. Estas palabras traen bondad y dan buen humor.
En diferentes situaciones, una persona usa diferentes palabras amables. Una persona educada amable al saludar suele decir “Hola”, “Buenos días”, “Buenas tardes”, “Buenas noches”. Al mismo tiempo, si conoce a una persona adulta lo llama por su nombre y no por apodos. A un amigo le dice “Hola, y menciona su nombre” Al despiderse usan “hasta pronto, hasta luego, Te deseo lo mejor, adiós” Hay situaciones en las que deberíamos disculparnos por algo.
Luego utilizamos las siguientes palabras: “Lo siento”, “Perdón”, “Yo tengo la culpa” Si necesitamos pedir algo, utilizamos palabras amables como “Por favor”, “Sé amable”, “Por favor, permíteme”. Cuando las personas necesitan expresar gratitud, la mayoría de las veces dicen "gracias", "lo aprecio".
Al comunicarse por teléfono, también debe ser educado. Cuando contestamos una llamada entrante, solemos decir “Hola, en que puedo ayudarlo”, “Sí, digame, lo escucho” Si llamamos, es necesario saludar a la persona y decirle el motivo de la llamada. Después de la conversación, debes agradecer al interlocutor y también recordar despedirte de él. La persona que esperamos escuchar no siempre contesta el teléfono. Pero no deberías enojarte ni preocuparte por eso. Saluda, preséntate y pide que la persona adecuada se ponga al teléfono. ¿Qué son las acciones educadas?
Las acciones amables aportan alegría, estado de animo positivo, y ayudan a establecer la comunicación. Se deben observar reglas de cortesía en diferentes lugares. Por ejemplo, durante las clases en una escuela, es necesario escuchar atentamente al profesor, no ser grosero ni escribir decir o escribir palabras ofensivas. Dirigirse a sus compañeros por su nombre, “sin apodos” Además, es necesario saludar y despedirse del profesor y de los compañeros. La mayoría de las personas utilizan traspoirte público: Para que todos los pasajeros se sientan cómodos, es necesario seguir las reglas de comportamiento en el transporte público.
- No olvides tener a la mano el costo del pasaje, pagar tu tarifa con el dienrro más cercano a la cuota. Si, hay asientos no se pare en el pasillo, de prefrencia recorrase al final del autobús para no interfiera con el movimiento de los pasajeros, sin bloquear la bajada. Ceda sus asientos a personas mayores, discapacitadas y pasajeros con niños pequeños. No hables demasiado alto, ni siquiera por teléfono. No te asomes a la ventana. No comas ni bebas en el transporte público. Quítate la mochila antes de entrar al vehículo y sostenla en tus manos.
Según las reglas de etiqueta, los hombres dejan que las mujeres y ancianos suban primero al subir a un vehículo, y al bajar ocurre lo contrario: el hombre sale primero y le ofrece la mano a las mujeres y ancianos. Si, vas de visita a un hogar, antes de hacerlo intenta lucir limpio y ordenado, llega exactamente a la hora acordada, mantente tranquilo miestras charlas, manten la conversación amena, sin uso de palabras groseras. Si, lo invitan a comer, hay que cuidar los modales, no hables con la boca llena, come y bebe tranquilamente, no molestes a nadie miestras comas, no pobnga los codos sobre la mesa, utilice los cubiertos correctamente.
Una persona que se comporta civilizadamente y trata a los demás con respeto puede considerarse educada. No olvides mencionar que estas agradecido por la invitación al momento de despedirte. Al caminar en las calles hay que mirar el piso que puede estar lleno de trampas, debes rodearlos, porque si pisas una escotilla abierta, puedes caerte y lastimarte. Los peatones sólo deben circular por las aceras. Caminar por la calle es peligroso.
Trate de no ir al borde de la acera y si los acompaña un niño déjelo del lado de la pared de la calle. Si necesita cruzar la calle, debe hacerlo en un lugar especialmente designado: en un paso de peatones. Junto a ellos suele haber una señal especial de “Paso de peatones”. Sucede que hay semáforos. En este caso, deberá cruzar la calle cuando el semáforo se ponga en verde. Antes de cruzar la calle, asegúrese de que los coches se hayan detenido. Es más seguro cruzar la calle en grupo. A veces se acercan extraños, de los cuales no sabemos sus intenciones.
Nos dicen que son amigos de tus padres, y, te piden tu dirección o acompañarte a tu casa. Bajo ninguna circunstancia lleve a casa a personas que no conoce, ni les de información personal. Otros extraños pueden hablar amablemente, prometer mostrarte algo interesante o invitarte a comer dulces. Sin embargo, no debes comunicarte con esas personas, porque de hecho pueden engañarte y secuestrarte. Por lo tanto, debes comportarte con cuidado con los extraños. Cuando estás en casa, no les abras la puerta ni les digas que tus padres no están en casa. En caso de peligro, llama a la policía. Sucede frecuente que los padres caminan delante de los niños y estos se van quedando atrás, debes ir al lado del niño.
En las tiendas no los dejes que se alejen. Si es un niño pequeño meta en su bolsillo una nota con su nombre y apellido, dirección y nombre y apellido de sus padres, asi como su numero telefónico. Para los adultos, mujeres, ancianos y niños y todas las personas, es peligroso estar solo en la calle después del anochecer. Es mejor caminar en áreas designadas en parques y otros lugares públicos, y no solo, sino con amigos o adultos. Los delincuentes suelen estar interesados en que cualquiera camine o juegue solo, por lo que caminar por parques y bosques vacíos puede ser peligroso.

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